Chers clients Absolute Poker,

Je suis l’ancien Grand Chef du territoire Mohawk de Kahnawake et le propriétaire de la société Tokwiro Enterprises ENRG, qui détient à 100% les intérêts d’ Absolute Poker.

Comme beaucoup de nos lecteurs le savent, il y a eu une violation dans la sécurité de notre système qui a permis l’accès illicite à des informations de joueurs et a abouti à une injustice. Je vous écris aujourd’hui pour vous communiquer ce que nous savons jusqu’à présent en vue de mettre les choses au clair, et de vous assurer de l’engagement d’ Absolute Poker pour garantir la sécurité des joueurs. Je suis sûr que cette lettre ne portera pas sur toutes les questions et les préoccupations que vous pourriez avoir, ni ne pourra éteindre les débats houleux qui entourent ce sujet. À ce stade, notre intention est de vous faire savoir tout ce que nous pouvons divulguer et vous assurer de nos efforts continus, visant à vous tenir informés du mieux que nous pouvons sur la poursuite des enquêtes.

Nous regrettons profondément que cette situation se soit produite. Un manquement à la sécurité dans le poker est grave et concerne les joueurs du monde entier ainsi que toute l’industrie du poker. Cette situation particulière a fait l’objet de débats au sein de la communauté des joueurs de poker et dans les médias, donnant lieu à la création de plusieurs sites Web et à des centaines et des centaines de commentaires, d’opinions, et de théories , dont certaines sont exactes, et d’autres ne le sont pas.

Comme vous, je n’ai pas été heureux de constater que, durant la phase initiale de notre enquête, Absolute Poker n’a pas été à même de fournir en temps voulu une explication exhaustive sur cette question.Cela a engendré la colère, la suspicion, et la crainte de la part de nos clients. J’espère que nos clients sont conscients du fait que cette situation reste incroyablement complexe et délicate. Je veux vous apporter l’assurance que nous ferons aussi vite que possible pour déterminer comment cette faille s’est produite et quels sont les moyens pour remédier à la situation.

Ce que nous savons et les actions que nous entreprenons

Absolute Poker s’est vu notifier par un client qu’une éventuelle tricherie s’est produit lors d’un récent tournoi. Absolute Poker a fourni en reponse le listing des mains. Cette divulgation du listing des mains a permis à nos clients de déterminer qu’une violation grave de securité a eu lieu. Nous avons immédiatement lancé une enquête interne et également demandé une vérification formelle par Gaming Associates, un expert mondialement reconnu de l’audit, des jeux interactifs et de la sécurité de l’information.

Il apparaît que l’intégrité de notre système de poker a été compromise par un consultant de haut rang, employé par Absolute Poker, dont la position lui a donné accès à certains systèmes de sécurité. Comme il a été avancé dans plusieurs forums en ligne, ce consultant a conçu un système sophistiqué pour manipuler les systèmes internes et ainsi accéder aux comptes et aux cartes cachées des clients à leur insu. Comme ce consultant était au courant des détails de nos processus de détection des fraudes, le risque que ce système soit découvert par le biais de notre procédure normale a été minimisé. Nous considérons cette violation de sécurité comme un crime horrible et inexcusable.

Nous allons rembourser toutes les pertes subies par les acteurs concernés, dès que notre vérification sera terminée, et les montants déterminés. Bien que nous sommes en train d’essayer de récupérer tous les gains de ce consultant, toutes les pertes des joueurs touchés seront prises en charge par Absolute Poker.

Prochaines étapes

Nous sommes toujours en train de rechercher si le consultant a agi seul ou de concert avec d’autres, et il semble aujourd’hui que tous les titulaires de compte sont innocents de collusion et n’étaient pas au courant des méfaits du consultant. Nous continuons à examiner cette question, et l’ensemble de ces résultats préliminaires sont sujets à des vérifications en cours. Nous avons récemment découvert d’autres comptes utilisés par le consultant qui n’ont pas été publiquement signalé.

Soyez assuré que nous avons corrigé le problème qui avait permis une utilisation injuste du système. Nous travaillons durement pour augmenter la sécurité de nos systèmes. Bien que nous soyons satisfaits de la sécurité de ces derniers, nous nous rendons compte qu’ils doivent être renforcés et surveillés en permanence.

Sans aucun doute, cet incident a été regrettable pour toutes les parties concernées, mais nous en ressortons comme une société plus forte. Je sais, il faudra du temps et beaucoup plus d’informations d’Absolute Poker pour regagner la confiance de nos clients qui sont dans le doute quant à notre engagement sur la sécurité, la confidentialité et l’intégrité. Depuis le début de cette affaire, nos clients ont joué un rôle vital, au travers des différents forums en ligne afin de tirer au clair toute histoire. Ces derniers sont partie prenante de la solution

Avec toute ma sincérité, je vous remercie, et je vous promets de vous tenir à jour de ce que nous apportons à cette situation pour qu’elle prenne fin.

Sincèrement,